Q: Warum heißt ihr nicht mehr FreeMOM?

FreeMOM war unser Anfang – mit dem Fokus auf Mütter, deren &bdquo;Mompetenz“ am Arbeitsmarkt oft unterschätzt wird. Wir wollten Vereinbarkeit sichtbar machen und echte Karrierewege schaffen. Doch wir wissen: Vereinbarkeit betrifft mehr als nur Mütter. Auch Väter und pflegende Angehörige brauchen flexible Arbeitsmodelle. Mit UPYU öffnen wir den Raum für alle Menschen mit Care-Verantwortung – unabhängig von Geschlecht oder Lebenssituation. Der Name UPYU steht für &bdquo;Unlock Potential – It’s up to you“: Du gestaltest dein Arbeitsleben. Wir schaffen die Plattform dafür.

Question 1

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um mich auf ein Freelance-Projekt zu bewerben?

Accepted Answer

Um dich auf Freelancing-Projekte bei UPYU zu bewerben, solltest du eine neben- oder hauptberufliche Selbstständigkeit angemeldet haben – oder konkret planen. Denn UPYU richtet sich an Freelancer:innen, freie Mitarbeitende, Freiberufler:innen und selbstständige Expert:innen – sowie alle, die es werden wollen.

Die Anmeldung erfolgt in der Regel beim Gewerbeamt deiner Stadt oder Gemeinde – häufig auch online. In einigen Fällen (z. B. bei beratenden oder künstlerischen Berufen) genügt die Anmeldung beim Finanzamt als Freiberufler:in.

Question 2

Welche Projekte und Jobs finde ich bei UPYU?

Accepted Answer

Du findest Freelance-Projekte und familienfreundliche Festanstellungen in über 100 Jobprofilen – perfekt für alle, die flexibel arbeiten und Vereinbarkeit aktiv gestalten möchten. Typische Einsatzbereiche sind: HR & Recruiting, Marketing, Kommunikation & Design, Projektmanagement & Assistenz, Vertrieb & Kundenservice, Finance, Recht & Controlling, sowie IT, Tech & digitale Projekte.

Die meisten Jobs und Projekte sind remote oder hybrid und lassen sich flexibel in deinen Alltag integrieren – oft auch in Teilzeit, mit reduziertem Stundenumfang oder während der Elternzeit oder anderen Pflegeaufgaben.

Question 3

Kostet UPYU etwas für mich?

Accepted Answer

Nein – die Nutzung von UPYU ist für dich als Talent in der Basisversion komplett kostenlos. Du kannst dein persönliches Profil erstellen, alle Projekte einsehen und dich direkt bewerben. Zusätzlich freuen wir uns, dir ab 2025 Community-Webinare und Live-Veranstaltungen gemeinsam mit einigen UPYU-Partnern anzubieten.

Question 4

Warum heißt ihr nicht mehr FreeMOM?

Accepted Answer

FreeMOM war unser Anfang – mit dem Fokus auf Mütter, deren „Mompetenz“ am Arbeitsmarkt oft unterschätzt wird. Wir wollten Vereinbarkeit sichtbar machen und echte Karrierewege schaffen.

Doch wir wissen: Vereinbarkeit betrifft mehr als nur Mütter. Auch Väter und pflegende Angehörige brauchen flexible Arbeitsmodelle. Mit UPYU öffnen wir den Raum für alle Menschen mit Care-Verantwortung – unabhängig von Geschlecht oder Lebenssituation.

Der Name UPYU steht für „Unlock Potential – It’s up to you“: Du gestaltest dein Arbeitsleben. Wir schaffen die Plattform dafür.

Question 5

Was muss ich tun, um zu meinem ersten Auftrag zu kommen?

Accepted Answer

Sobald du deinen Account bestätigt hast, findest du im Dashboard unsere Onboarding-Hilfe, die dich Schritt für Schritt begleitet.

Im ersten Schritt füllst du dein UPYU-Profil aus – mit deinen Erfahrungen, Skills und Qualifikationen. Je vollständiger dein Profil, desto gezielter kann unser Matching-Algorithmus passende Projekte für dich finden.

Bitte akzeptiere außerdem die UPYU Charta, die unsere gemeinsamen Werte für faire, respektvolle Zusammenarbeit definiert.

Zum Abschluss klickst du auf „Profil freischalten“ – nach kurzer Prüfung durch unser Team bist du startklar für deine ersten Bewerbungen.

Question 6

Warum ist ein vollständiges Profil bei UPYU so wichtig?

Accepted Answer

Dein UPYU-Profil ist deine digitale Visitenkarte – es zeigt Unternehmen auf einen Blick, welche Kompetenzen, Erfahrungen und Verfügbarkeiten du mitbringst. Nur mit einem vollständig ausgefüllten Profil kannst du dich auf Projekte bewerben und vom Matching-Algorithmus gezielt vorgeschlagen werden. Je präziser deine Angaben, desto besser wirst du gefunden.

Tipp: In deinem Profil kannst du zusätzlich angeben, ob du auch an familienfreundlichen Festanstellungen interessiert bist – so verpasst du keine passenden Angebote!

Question 7

Wie gestalte ich meinen Banner und mein Profilbild?

Accepted Answer

Du hast die Möglichkeit, deinem Profil mit einem individuellen Banner (Format 2:1) eine persönliche Note zu geben. Ob kreative Darstellung deiner Skills, ein sympathisches Statement oder etwas, das dich gut beschreibt – du gestaltest den Banner ganz nach deinem Stil.

Dein Profilbild sollte professionell sein und im 1:1-Format hochgeladen werden.

Wichtig: Bitte achte darauf, im Banner oder Profil keine Informationen zu hinterlegen, die direkt auf deine vollständige Identität, dein Business oder deine Kontaktdaten schließen lassen. Das ist entscheidend, um auf UPYU eine faire, vertrauensvolle und transparente Community zu wahren.

Question 8

Wann wird mein Profil für Unternehmensvertreter:innen sichtbar?

Accepted Answer

Sobald du alle wichtigen Angaben zu deinen Kompetenzen, Erfahrungen und Skills gemacht und die UPYU Charta akzeptiert hast, kannst du dein Profil über den Button „Profil freischalten“ sichtbar machen.

Ab diesem Moment wirst du für Unternehmen auffindbar und kannst in unserem Matching-System aktiv vorgeschlagen werden. Falls du das noch nicht getan hast: Jetzt Profil freischalten und sichtbar werden!

Wenn du nicht gefunden werden möchtest, kannst du unsere Jobangebote auch ohne Profilfreischaltung entdecken.

Question 9

Welche Angaben aus meinem Profil fliessen ins Matching ein?

Accepted Answer

Für unser Matching sind deine ausgewählten Skills entscheidend. Wähle dazu bis zu 9 passende Fähigkeiten aus unserer Skillliste aus – sie bilden die Grundlage dafür, welche Projekte dir vorgeschlagen werden. Falls du bestimmte Skills nicht findest, melde dich gerne bei uns unter support@upyu.de. Du kannst außerdem zusätzliche Fähigkeiten als Freitext ergänzen – diese fließen zwar nicht ins Matching ein, sind aber für Unternehmen in deinem Profil sichtbar. Auch deine Sprachkenntnisse und Präferenzen zu Projektform & Arbeitsumfeld (Culture Fit) werden bei der Projektzuordnung berücksichtigt.

Question 10

Wer kann mein Profil sehen?

Accepted Answer

Dein Profil kann nach Freischaltung von registrierten Unternehmensvertreter:innen gefunden werden. Personen, die nicht auf UPYU registriert sind, haben nur Zugriff auf anonymisierte Profilinformationen.

Question 11

Wie bewerbe ich mich auf ein Freelance-Projekt oder eine Festanstellung?

Accepted Answer

Nach Abschluss deines Onboardings kannst du passende Projektinserate entdecken – oder bekommst automatisch Vorschläge auf Basis deines Profils.Wenn du Interesse an einem Inserat hast, klicke einfach auf „Bewerbung senden“, um dem Unternehmen dein Interesse zu signalisieren.

Wichtig:
Bei einer Bewerbung mit deinem UPYU-Profil empfehlen wir dir, immer einen kurzen Text mit Bezug zum Projekt oder zur Stelle zu verfassen – ähnlich wie ein Mini-Anschreiben. Unsere Erfahrung zeigt: Bewerbungen ohne persönliche Note werden häufiger abgelehnt. Bitte achte darauf, dass dein Profil aktuell und vollständig ist – es ist deine digitale Visitenkarte

Bei Festanstellungen ist alternativ auch eine „One-Click“-Bewerbung ohne UPYU-Profil möglich.

Question 12

Wie setzt sich der angezeigte Matching-Score zusammen?

Accepted Answer

Der Matching-Score zeigt an, wie gut deine fachlichen Skills zum Projekt passen (Projektanforderungen) und wie gut deine Präferenzen im Bezug auf Projekt und Arbeitsumfeld zum Unternehmen matchen (Cultural Fit). Hier sind Kriterien berücksichtigt wie international oder traditionell das Arbeitsumfeld eingeschätzt wird oder auch wie formell bzw. informell. Es handelt sich dabei um Indizien, die dir im persönlichen Gespräch helfen, die richtigen Fragen zu stellen.

Question 13

Ich finde keine passenden Projekte und Jobs für mich. Woran liegt das?

Accepted Answer

Wenn dir aktuell keine passenden Projekte angezeigt werden, kann das verschiedene Gründe haben:

(1) Profil überprüfen: Achte darauf, dass deine Skills im UPYU-Profil vollständig und aktuell gepflegt sind – sie sind die Grundlage für unser Matching.

(2) Filtereinstellungen anpassen: Unter „Projekte finden“ kannst du mit dem Schieberegler steuern, ob du nur gematchte Projekte sehen möchtest oder dir alle verfügbaren Angebote anzeigen lassen willst.

(3) Aktuelles Angebot: Es kann auch sein, dass momentan keine passenden Projekte online sind. UPYU befindet sich im Wachstum – neue Inserate kommen laufend hinzu.

Tipp: Halte dein Profil aktuell und schau regelmäßig vorbei – dein nächstes Projekt ist vielleicht nur einen Klick entfernt.

Question 14

Wie kann ich die Ansprechpartner:innen des Inserats kennenlernen?

Accepted Answer

Nachdem du dich auf ein Projekt beworben hast, kann das Unternehmen dich direkt über den UPYU-Chat kontaktieren. Besteht beidseitiges Interesse, könnt ihr ein Videogespräch über das Tool eurer Wahl vereinbaren – das Kennenlernen findet also außerhalb der Plattform statt.

Wenn ihr euch im Anschluss als „Perfect Match“ bestätigt, wird die Projekt- und Vertragsabwicklung direkt über UPYU gestartet. Du wirst dabei Schritt für Schritt durch alle relevanten Schritte geführt.

Wichtig: Laut unserer UPYU Charta erwarten wir von Unternehmen eine schnelle und transparente Rückmeldung. Sollte diese ausbleiben oder ungewöhnlich lange dauern, gib uns bitte Bescheid. Unser Customer Happiness Support kümmert sich darum und unterstützt dich bestmöglich. Dein Feedback hilft uns, die Plattform für alle fair und verlässlich zu gestalten.

Question 15

Wie kann ich offene Fragen zum Projekt oder zum Job klären?

Accepted Answer

Du kannst jederzeit via Chat Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen - vor einer Projektbewerbung oder während einer laufenden Projektbewerbung. Völlig unkompliziert und zeitnah also.

Question 16

Wie kann ich meine Bewerbung zurückziehen?

Accepted Answer

Wenn du dich umentschieden hast, kannst du deine Bewerbung jederzeit mit nur einem Klick zurückziehen. Gehe dazu in deinem UPYU-Dashboard auf die jeweilige Projektbewerbung und öffne den Reiter „Feedback geben“. Dort findest du den Chatverlauf sowie den Button „Bewerbung zurückziehen“. Nach deiner Bestätigung wird die Bewerbung unwiderruflich gelöscht und das Unternehmen entsprechend informiert.

Question 17

Wie erfolgt die Verifizierung meines UPYU-Kontos?

Accepted Answer

Bevor du erstmalig über UPYU einen Vertrag mit Auftraggeber:innen abschließen kannst, musst du dich einmalig verifizieren. Hierfür arbeiten wir mit dem Anbieter Mangopay zusammen, der dann auch als Bezahldienstleister fungiert. Wenn du also erstmalig ein UPYU-Match gefunden hast, wirst du über die Plattform aufgefordert, deine Identität via Ausweisdokument sowie deine Selbstständigkeit mit einem der nachfolgend beschriebenen Dokumente offiziell zu bestätigen. Für die Verifizierung deiner Selbstständigkeit werden bei Mangopay nur Dokumente akzeptiert, die nicht älter als 3 Monate sind, was natürlich für viele langjährige Freelancer:innen oft nicht direkt vorliegt. Aus Erfahrung empfehlen wir dir, dich bereits bei dem Versenden deiner ersten Bewerbung mit dem Thema Verifizierung und den erforderlichen Dokumenten zu beschäftigen.

OPTION 1: Du hast einen Gewerbeschein, der nicht älter als 3 Monate ist?

Perfekt, dann reicht dieses Dokument aus.

OPTION 2: Dein Gewerbeschein ist schon älter als 3 Monate oder du bist als Freiberufler anmeldet?

Bitte lade zusätzlich zu deinem ggf. vorhandenen Gewerbeschein eine Bestätigung von deinem örtlichen Finanzamt, die folgende Informationen enthält.

Eine Vorlage für die Email an das Finanzamt kannst du dir hier herunterladen.

Name & Anschrift, Art der Tätigkeit, Beginn der Tätigkeit, Steuernummer, aktuelles Datum, Finanzamtsignatur

Alternativ werden auch folgende Dokumente, ebenso nicht älter als 3 Monate, akzeptiert:

Umsatzsteuererklärung
Bescheid über die Festsetzung der Umsatzsteuervoranmeldung
Bescheinigung in Steuersachen
Steuernummerzuteilungsbrief
Gewerbesteuerbescheid

Konkrete Beispiele welche Daten hierauf zu sehen sein müssen, kannst du dir unten ansehen:

Beispieldokument anzeigen

OPTION 3 Du hast eine GmbH angemeldet?

Bitte lade einen aktuellen Auszug aus dem Handelregister hoch.

Bitte achte darauf, dass die richtige Unternehmensbezeichnung aufgeführt ist mit der du dich auch bei UPYU registriert hast.

Das Compliance-Team von Mangopay prüft die Unterlagen. Du erhälst binnen kürzester Zeit eine Rückmeldung, ob alle Unterlagen akzeptiert wurden oder welche Dokumente noch fehlen. Nach Abschluss der Verifizierung kannst du deine Projekte mit UPYU abwickeln und auch Zahlungen empfangen.

Question 18

Wie läuft die Vertragsabwicklung über UPYU ab?

Accepted Answer

Du verhandelst deinen Freelancing-Vertrag direkt mit dem Unternehmen. Gemeinsam legt ihr die Rahmenbedingungen fest – z. B. Startdatum, Projektdauer, Stundensatz und Leistungsumfang.

UPYU stellt dir die technische Infrastruktur zur Verfügung, um den gesamten Prozess digital, transparent und effizient abzuwickeln. Den Vertragsentwurf erhältst du direkt über die Plattform zur digitalen Prüfung und Unterschrift.

In der Regel bist du Vertragspartner:in des Unternehmens. Nur in ausgewählten Fällen übernimmt UPYU (z. B. für bestimmte Großkund:innen) die Rolle des Contracting-Partners – in diesem Fall schließt du den Vertrag mit UPYU ab.

Question 19

Wie erfasse ich meine geleisteten Stunden über die Plattform?

Accepted Answer

Du kannst deine geleisteten Stunden jederzeit über dein UPYU-Profil eintragen oder hochladen (als csv.Datei). Gehe über "Meine Projekte" zu deinen "Aktiven Projekten" und wähle das relevante Projekt aus. Gehe zum Reiter "Zeiterfassung". Mehr Infos hier

Wähle dazu einfach den Button „offene Zeiten abrechnen“ – dir wird ein Rechnungsentwurf angezeigt, den du prüfen und freigeben kannst. Nach deiner Freigabe prüft das Unternehmen die Angaben. Sobald diese bestätigt sind, erstellt UPYU automatisch in deinem Namen eine rechtskonforme Rechnung und sendet sie an das Unternehmen.

Die Bezahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Mangopay. Sobald das Unternehmen bezahlt hat, wirst du informiert – und kannst dir dein Guthaben per Klick direkt auf dein Konto auszahlen lassen.

Wichtig: Um Zahlungen mit UPYU zu erhalten, musst du dich einmalig vor dem ersten Projektstart verifizieren. Wie die Verifizierung erfolgt, erläutern wir im Abschnitt Projektabwicklung. Ohne eine erfolgreiche Verifizierung kann keine Zahlung empfangen werden. Wir empfehlen dir daher, dich bereits bei Bewerbung über die Plattform um die Verifizierungsdokumente zu kümmern.

Mangopay SA ist ein Finanzinstitut und stimmt mit der CSSF Nr.12-14 vom 14. Dezember 2012 über das Gesetz zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung überein. Daher führen UPYU und Mangopay eine hohe Stufe der Überprüfung aller rechtlichen Dokumente von Freelancer:innen durch, bevor Geld empfangen werden kann.

Question 20

Ist der angegebene Stundensatz brutto oder netto?

Accepted Answer

Die Stundensätze in deinem Profil sind immer Nettoangaben. In deinem persönlichen Dashboard kannst du alle Angaben zu deinen Abrechnungsinformationen eingeben. Diese Informationen werden zur automatischen Rechnungserstellung herangezogen. Stelle also sicher, dass du immer alle Angaben zu Rechnungsadresse, Gesellschaftsform, Firmensitz und Steuernummer aktuell hälst.

Question 21

Wie erhalte ich die Rechnung für meine Buchhaltung?

Accepted Answer

Für jedes Projekt kannst du dir in deinem Benutzeraccount alle Rechnungen und auch Verträge für deine Buchhaltung downloaden.

Quick Tipp: Beim Anlegen deiner Rechnungen kannst du zudem die angegebenen Rechnungsnummern individualisieren und somit einfach in deine Buchhaltung integrieren.

Question 22

Wer erstellt die Rechnung an die Auftraggeber:innen?

Accepted Answer

Alle UPYUs unterzeichnen vor der ersten Projektabrechung ein Abrechnungsmandat mit uns. Dies ermöglicht, dass wir in deinem Namen für jedes Projekt auf der Plattform eine Rechnung an den Auftraggeber senden können. Das Abrechnungsmandat wird dir vor deinem ersten Projekt angezeigt und muß akzeptiert werden.

Question 23

Wie lang ist das Zahlungsziel für Rechnungen?

Accepted Answer

Das reguläre Zahlungsziel für die Freelancer:innen-Rechnung sowie die UPYU-Servicegebühr beträgt 14 Tage nach Rechnungserhalt. In einigen Unternehmen gelten jedoch interne Zahlungsrichtlinien mit längeren Fristen. Sollte das der Fall sein, wird UPYU dich darüber frühzeitig informieren. Bei Fragen oder individuellen Vereinbarungen kannst du dich jederzeit an support@upyu.de wenden.

Question 24

Was passiert, wenn der Auftraggeber meine Rechnung nicht rechtzeitig zahlt?

Accepted Answer

Unsere Standard-Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. In Ausnahmefällen – z. B. aufgrund interner Zahlungsregelungen beim Auftraggeber – kann die Frist auch 30 Tage betragen. Wenn du dir unsicher bist, frag uns gerne nach den konkreten Zahlungsmodalitäten.

Bitte beachte: Manche Unternehmen haben feste Zahlungszyklen (z. B. Monatsende), wodurch es vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.

So läuft es ab, wenn die Frist überschritten wird:

Du musst keine eigene Zahlungserinnerung verschicken.
UPYU übernimmt die erste Kommunikation mit dem Auftraggeber und sendet Zahlungserinnerungen.
Wir versuchen gemeinsam mit dem Auftraggeber eine Lösung zu finden.

Sollte die Situation darüber hinaus ungelöst bleiben, stimmen wir mit dir die nächsten Schritte ab.

Wichtig: UPYU unterstützt dich organisatorisch, wir übernehmen jedoch keine rechtlichen Mahn- oder Inkassoverfahren.

Question 25

Wie erhalte ich das Geld nach Rechnungsstellung auf mein Konto?

Accepted Answer

Sobald dein Auftraggeber die Rechnung beglichen hat, wird der Betrag automatisch deinem MANGOPAY-Wallet gutgeschrieben.

Das passiert Schritt für Schritt:

Nach Zahlungseingang erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung.
Du kannst dich in dein Dashboard einloggen und dort auf „Auszahlung“ klicken.
Der Betrag wird dann auf die von dir hinterlegte Kontoverbindung überwiesen.

Tipp: Du kannst auch mehrere Rechnungsbeträge zunächst in deinem Wallet sammeln und sie anschließend gebündelt auszahlen lassen.

Question 26

Wie kann ich meinen UPYU Account löschen?

Accepted Answer

Schade, dass du nicht bleibst. Du kannst dein Benutzerkonto jederzeit unter "Mein Benutzerkonto - Benutzerkonto löschen" abschalten.

Question 27

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Der verantwortungsvolle Umgang mit den Daten unserer Nutzer:innen hat bei UPYU eine große Bedeutung. In unserer Datenschutzerklärung findest du ausführlich, welche Daten wir speichern und was damit geschieht. Eine Weitergabe der persönlichen Daten an andere Stelle ist ausgeschlossen. Die Datenkommunikation zwischen Nutzer:innen und Server erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS-Zertifikat. Das erkennt man an dem httpS(!) in der Adresszeile des Browsers. Es handelt sich um eine 256bit-Verschlüsselung, die bei allen personenbezogenen Daten automatisch verwendet wird.

Question 28

Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern?

Accepted Answer

Adressdaten kannst du jederzeit selbstständig in deinem Benutzerprofil ändern. Möchtest du Namen oder Bankdaten verändern, wende dich bitte an support@upyu.de, da dies Auswirkungen auf deine Verifizierung bei unserem Bezahldienstleister hat.

Question 29

In welchen Ländern kann ich als Freelancer:in über UPYU arbeiten?

Accepted Answer

UPYU ist eine deutsche Recruiting-Plattform mit Fokus auf remote und flexible Projektarbeit. Unsere Services zur Projektabwicklung und Zahlung stehen Freelancer:innen in ausgewählten Ländern zur Verfügung.

Bitte beachte: Es gelten die steuerrechtlichen Regelungen des Landes, in dem du deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hast. Die Verantwortung für die Einhaltung liegt bei dir.

Ålandinseln - AX
Andorra - AD
Belgien - BE
Bosnien und Herzegowina - BA
Bulgarien - BG
Dänemark - DK
Deutschland - DE
Estland - EE
Färöer - FO
Finnland - FI
Frankreich - FR
Gibraltar - GI
Griechenland - GR
Guernsey - GG
Heiliger Stuhl (Vatikan) - VA
Irland - IE
Island - IS
Isle of Man - IM
Italien - IT
Jersey - JE
Kosovo - XK
Kroatien - HR
Lettland - LV
Liechtenstein - LI
Litauen - LT
Luxemburg - LU
Malta - MT
Moldawien - MD
Monaco - MC
Montenegro - ME
Niederlande - NL
Nordmakedonien - MK
Norwegen - NO
Österreich - AT
Polen - PL
Portugal - PT
Rumänien - RO
San Marino - SM
Schweden - SE
Schweiz - CH
Serbien - RS
Slowakei - SK
Slowenien - SI
Spanien - ES
Svalbard und Jan Mayen - SJ
Tschechien - CZ
Ungarn - HU
Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland - GB
Zypern - CY

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